Бизнес - образование

Современный рынок дополнительного образования занимает свою достойную нишу. Особое место занимает дополнительное бизнес-образование. В России такое образование представляется различными программами, которые повышают квалификацию в сфере управления бизнесом: программы профессиональной переподготовки, краткосрочные курсы менеджеров для повышения квалификации и прочее. Но для успешной работы в солидной фирме этого бывает недостаточно. В крупных организациях от сотрудников требуют специальное бизнес-образование. В абсолютном большинстве случаев требует диплом MBA (Master of Business Administration — Мастер делового администрирования). Курсы MBA являются необходим дополнением к образованию людей, у которых есть диплом ВУЗа и желание повышать собственную квалификацию. За несколько последних лет всё больше руководителей фирм стали направлять своих сотрудников на курсы МБА, чтобы те смогли получить специальное бизнес образование по данной программе. Если топ-менеджер или любой из менеджеров среднего звена будут иметь диплом МБА, то они автоматически переходят в разряд высококвалифицированных и востребованных профессионалов.

С каждым годом растут наши возможности в сфере образования, и как следствие растут возможности по трудоустройству. Но список требований для соискателей постоянно растет. Особенно это касается поиска работы зарубежом. Тут то и становится ребром вопрос знания языка. Первым делом нужно знать необходимый уровень владения иностранным языком.

Для освоения навыка организации и проведения исследований по решению проблем в области менеджмента и маркетинга слушателям МВА рекомендуется подготовить один или несколько исследовательских проектов за время обучения. Часто такую роль играет итоговая аттестационная работа.

Предлагаемый вариант технологии проведения и структуры исследования позволяет отработать все разделы исследования для решения проблем менеджмента в компании.

Существуют мифы, неправильные представления о маркетинговых исследованиях. Прежде всего, это касается того, что маркетинговые исследования всегда дорого стоят и их могут позволить себе только крупные компании. На самом деле проблемы в управлении бизнесом могут возникнуть независимо от размера бизнеса. Таким образом, управленческие исследования все равно необходимы, а вот выбор методов и подходов компания может сделать в соответствии со своими целями, задачами, ресурсами. Есть дорогие методы, есть менее дорогие. Менеджеры должны знать разные подходы, чтобы иметь возможность выбора. Но непременным условием является наличие специальных компетенций у тех, кто занимается исследованиями, – без этого окажется под вопросом достоверность результатов.

Крупные российские компании уже имеют в своей структуре такие подразделения. На небольших предприятиях отдел маркетинговых исследований может состоять из одного-двух специалистов, тогда как в крупных предприятиях численность работающих на полную ставку сотрудников такого отдела может достигать 10-25 человек.

Бюджет отдела маркетинговых исследований крупной компании составляет обычно порядка 1% объема продаж компании.

В ходе маркетингового исследования используются методы и приемы разных наук. Так, системный анализ позволяет рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей. Комплексный анализ дает возможность изучить рыночную ситуацию с разных сторон (спрос, предложение, цена и др.). Программно-целевое планирование широко используется при выработке и реализации стратегии и тактики маркетинга. Маркетинг – это и есть программно-целевой подход в сфере рынка (в виде программ и планов маркетинга).

Этап сбора данных по разработанному плану исследования осуществляется согласно методикам. Вся полученная информация должна быть собрана в виде массива информации по каждому отдельному исследованию. Массив информации может быть использован повторно при существенном расхождении гипотез и полученных результатов, а также как база данных для исследований, которые будут проведены в будущем. Хранение массива исходных данных должно быть организовано в удобной форме и с указанием всех параметров информации (размер выборки, допущения, точность обработки и т. п.).

Следующий этап – анализ первичных данных. В современных условиях обработка и первичный анализ данных осуществляются с помощью пакетов специальных компьютерных программ в соответствии с заранее разработанными методиками.